Op deze pagina
Vertaling ter informatie. Bindend is de oorspronkelijke tekst in het Spaans, die bij verschillen tussen beide versies voorrang heeft. Lees het Spaanse origineel
Dit is een uittreksel uit het register van verwerkingsactiviteiten van art. 30 AVG, niet het volledige register: de integrale versie, met de beveiligingsmaatregelen en de technische details, wordt ter beschikking gesteld van de Agencia Española de Protección de Datos (de Spaanse toezichthouder voor gegevensbescherming) wanneer die daarom verzoekt.
Het is niet een van de vier beleidsdocumenten van de website en er wordt geen toestemming voor gegeven: het wordt gepubliceerd uit transparantie en hoort bij het privacybeleid, dat de betrokkenen informeert.
Verwerkingsverantwoordelijke
Dalyko Partners, S.L. — NIF (Spaans fiscaal identificatienummer) B21833264 · Calle Navel 10 · 03189 Orihuela (Alicante) · daly@icam.es
Geen functionaris voor gegevensbescherming: geen van de gevallen van art. 37.1 AVG doet zich voor.
Overkoepelende verwerker
Google Ireland Ltd. levert de infrastructuur voor alle hierna volgende digitale verwerkingen —servers, database, documentopslag, authenticatie voor de persoonlijke omgeving en verzending van e-mail—, als verwerker en met een overeenkomst als bedoeld in art. 28 AVG. Om dat niet in elke rij te herhalen, vermeldt de kolom ontvangers alleen wat daar bovenop komt.
Twilio Ireland Ltd. (SendGrid) is uitsluitend verwerker als alternatieve weg voor de verzending van e-mail.
Verwerkingsactiviteiten
| Verwerking | Waarvoor | Categorieën van gegevens | Rechtsgrond | Betrokkenen | Ontvangt naast Google |
|---|---|---|---|---|---|
| Webanalyse | Het gebruik van de website meten | Willekeurige identificatiecode, IP, browser, besturingssysteem, apparaat, taal, herkomst, pagina's en interactie | Toestemming — art. 6.1.a AVG en 22.2 LSSI (de Spaanse wet op de diensten van de informatiemaatschappij) | Bezoekers | Niemand |
| Offerteaanvraag | Een simulatie berekenen en vastleggen | Dienst, waarde van het onroerend goed, bedrag | Precontractuele maatregelen — 6.1.b | Aanvragers | Niemand |
| Openen van een dossier via de website | De opdracht ontvangen en het dossier openen | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, transactie, offerte | Precontractuele maatregelen — 6.1.b | Wie een opdracht bevestigt | Niemand |
| Bescherming tegen geautomatiseerde verzendingen | Voorkomen dat een programma de formulieren invult | Resultaat van de berekening, lokveld, IP | Gerechtvaardigd belang — 6.1.f | Wie een formulier invult | Niemand |
| Bevestiging van het e-mailadres | Aantonen dat het adres toebehoort aan wie het opgeeft | E-mailadres, token voor eenmalig gebruik, datum | Precontractuele maatregelen — 6.1.b · Gerechtvaardigd belang — 6.1.f | Aanvragers | Niemand |
| Persoonlijke omgeving van de cliënt | Toegang geven tot het dossier en de documenten daarvan | E-mailadres, sessie-identificatiecode, datum van toegang | Overeenkomst — 6.1.b · Gerechtvaardigd belang — 6.1.f | Cliënten | Niemand |
| Contact via WhatsApp | Vragen beantwoorden, buiten het contracteringsproces | Nummer, inhoud van het bericht, metadata | Precontractuele maatregelen — 6.1.b · Gerechtvaardigd belang — 6.1.f | Wie ons schrijft | Meta Platforms Ireland, als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke |
| Cliëntdossier | De juridische dienst verlenen | Identificatiegegevens, contactgegevens, onroerend goed, transactie, documenten | Overeenkomst — 6.1.b · Wettelijke verplichting — 6.1.c | Cliënten en andere partijen bij de transactie | AEAT (de Spaanse belastingdienst), Registro de la Propiedad (het Spaanse eigendomsregister), notariskantoor, regionale overheid |
| Voorkoming van witwassen | Voldoen aan de Ley 10/2010 (de Spaanse wet ter voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering) | Identiteitsbewijs, uiteindelijk belanghebbende, herkomst van de middelen | Wettelijke verplichting — 6.1.c | Cliënten op wie de wet van toepassing is | SEPBLAC (de Spaanse financiële inlichtingeneenheid voor witwasbestrijding), in voorkomend geval |
| Ondertekening van documenten | Bewijzen wie heeft getekend en wanneer | Naam, e-mailadres, datum en tijdstip, IP, browser, cryptografische vingerafdruk van het document, pennenstreek | Overeenkomst — 6.1.b · Gerechtvaardigd belang — 6.1.f | Ondertekenaars | Niemand |
| Verificatie van mobiel nummer en e-mailadres | Nagaan dat het kanaal van de betrokkene is | Telefoonnummer, e-mailadres, code voor eenmalig gebruik | Overeenkomst of voorafgaande maatregelen — 6.1.b · Gerechtvaardigd belang — 6.1.f | Cliënten en aanvragers | Meta Platforms Ireland, als de controle via WhatsApp verloopt |
| Documentbewaring | Het dossier bewaren | Documenten van de zaak | Overeenkomst — 6.1.b · Wettelijke verplichting — 6.1.c | Cliënten | Niemand |
| Facturering en belastingen | Voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen | Identificatiegegevens, NIF, bedragen, facturen | Wettelijke verplichting — 6.1.c | Cliënten | AEAT |
| Beheer van betalingen met voorschot | Namens de cliënt betalen wat hij opdraagt en daarover rekenschap afleggen | Identificatiegegevens, rekening van herkomst, bedragen, bewijsstukken | Overeenkomst — 6.1.b · Wettelijke verplichting — 6.1.c | Cliënten die erom vragen | Bank, AEAT, gemeente of SUMA, verkoper; water- en elektriciteitsbedrijven als hij opdracht geeft de contracten op zijn naam te zetten |
| Uitgaande e-mail | Bevestigingen, offertes en berichten over het dossier versturen | E-mailadres, naam, inhoud van het bericht | Overeenkomst of voorafgaande maatregelen — 6.1.b | Aanvragers en cliënten | Twilio Ireland (SendGrid), alleen als alternatieve weg |
| Commerciële communicatie | Nieuws, gidsen en aanbiedingen van QuickConvey per e-mail sturen aan wie erom vraagt en zijn adres bevestigt, en kiezen voor wie elke verzending interessant is | E-mailadres, naam, taal, land, nationaliteit, type en relatie met ons, activiteit bij ons, gegevens uit de dossiers van de betrokkene bij QuickConvey; aanmeldingen en afmeldingen met de versie en de vingerafdruk van het beleid; kopie en resultaat van elke verzending | Toestemming — art. 6.1.a AVG en 21 LSSI | Wie erom vraagt | Twilio Ireland (SendGrid), alleen als die als verzendweg wordt gebruikt |
| Uitsluitingslijst voor reclame | Niet opnieuw schrijven aan wie zich heeft afgemeld of wiens adres onbestelbaar is | E-mailadres, reden, datum | Art. 23.1 LOPDGDD (de Spaanse wet op de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten) · Gerechtvaardigd belang — 6.1.f | Wie zich afmeldt en houders van onbestelbare adressen | Niemand |
| Beveiliging van de dienst | De dienst in stand houden, misbruik opsporen en verzendingen beperken | IP, opgevraagd adres, browser, datum en resultaat | Gerechtvaardigd belang — 6.1.f en overweging 49 | Iedere bezoeker | Niemand |
Bewaartermijnen
Dezelfde als in de tabel van het privacybeleid: 10 jaar voor de documentatie ter voorkoming van witwassen —met blokkering vanaf het vijfde jaar, art. 25.1 Ley 10/2010—, 6 voor de boekhouding, 4 voor de fiscale documentatie, 5 voor het dossier, 1 jaar voor een vraag die niet tot een opdracht leidt, 6 maanden voor een verzonden en niet bevestigd verzoek, 14 maanden voor de webanalyse, 90 dagen voor de technische beveiligingslogbestanden en 3 jaar na de afmelding, geblokkeerd, voor het bewijs van de toestemming voor commerciële communicatie; de uitsluitingslijst, zolang dat nodig is om de afmelding te respecteren.
Internationale doorgiften
Onze systemen en de database daarvan bevinden zich in de Europese Unie (België en Madrid). De verwerkers zijn Ierse vennootschappen die behoren tot groepen met een moedermaatschappij in de Verenigde Staten, wat doorgiften naar dat land kan meebrengen, gebaseerd op het adequaatheidsbesluit voor het EU-VS-kader voor gegevensbescherming en, subsidiair, op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Als een betrokkene besluit ons via WhatsApp te schrijven, verwerkt Meta Platforms Ireland Ltd. diens gegevens onder eigen verantwoordelijkheid en volgens haar eigen voorwaarden.
Beveiligingsmaatregelen
Versleuteling tijdens de overdracht en in rust, toegangsbeheer per persoon en per project, registratie van toegang, back-ups, scheiding van omgevingen en periodieke controle. De technische details worden niet gepubliceerd, om dezelfde reden waarom men de configuratie van een slot niet publiceert; zij worden ter beschikking gesteld van de toezichthoudende autoriteit wanneer die daarom verzoekt.
Bijzondere categorieën van persoonsgegevens
Momenteel verwerken wij geen gegevens van de categorieën van art. 9 AVG bij de diensten voor de aan- en verkoop van onroerend goed.
Wanneer wij diensten op het gebied van familierecht gaan verlenen, zullen wij gegevens verwerken die daar wel onder vallen —gezinssituatie, gezondheid en psychosociale rapporten, ook van minderjarigen—, op grond van art. 9.2.f AVG: instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Dit uittreksel wordt bijgewerkt voordat dat gebeurt, niet erna.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen voor wie dan ook, en ook geen besluiten die iemand op vergelijkbare wijze treffen. De prijscalculator berekent een prijs met de gegevens die u invoert en beslist niets over u.
De enige profilering die wij toepassen, is die voor de commerciële communicatie, en alleen bij wie daarom vraagt: door ons geschreven regels bepalen voor wie elke verzending interessant is, zonder kunstmatige intelligentie en zonder enig gevolg voor het dossier, de prijs of de dienst. Dit wordt beschreven in het privacybeleid.
Evenmin gebruiken wij kunstmatige intelligentie voor de dossiers. Mocht dat ooit worden ingeschakeld, dan zou dat een nieuw doel zijn: de versie van de beleidsdocumenten zou veranderen en er zou vooraf over worden geïnformeerd, niet achteraf.
De vier beleidsdocumenten van deze website hebben dezelfde versie, en dit uittreksel hoort daarbij met dezelfde datum. De versie verandert alleen wanneer de wezenlijke inhoud verandert —een nieuw doel, een nieuwe ontvanger, een andere bewaartermijn of een andere rechtsgrond—; het verbeteren van een tikfout levert geen nieuwe versie op.